평소 저희 HOTEL ELCIENT 오사카 우메다를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
저희 호텔에서는 환경 보호, 지속 가능성 및 디지털 서비스 추진 노력의 일환으로 객실 내 내선 전화기를 순차적으로 철거하게 되었습니다.
【주요 추진 배경】
・환경 보호 및 지속 가능성 중시: 종이 및 플라스틱 사용량을 줄여 지구 환경에 미치는 부하를 경감
・디지털 서비스화: QR 코드 및 챗봇 기능으로 전환하여 더욱 신속하고 편리한 안내 제공
・쾌적성 및 공간의 스마트화: 불필요한 기기를 철거하여 더욱 심플하고 세련된 객실 조성 추구
【투숙 중 문의 방법】
투숙 중 문의 사항이 있으실 경우, 소지하신 스마트폰으로 관내 안내 QR 코드 'VERY'를 스캔하여 '자주 묻는 질문' 또는 '챗봇 기능'을 이용해 주시기 바랍니다.
해결되지 않는 문의나 긴급 상황 시에는 각 층 엘리베이터 홀에 설치된 내선 전화기를 이용하실 수 있습니다.
고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송하오나, 더 나은 서비스와 지속 가능한 호텔 운영을 위한 노력이오니 너른 양해와 협조를 부탁드립니다.
