自2025年2月3日起，HOTEL ELCIENT官方網站的預約網站將進行變更，並與HOTEL ELCIENT會員制度「艾爾會員俱樂部」進行系統整合。
整合後，艾爾會員俱樂部會員只需登入官方預約網站，即可預訂會員限定方案及享受會員優惠價等，讓您能更便利、更實惠地利用HOTEL ELCIENT。
此外，針對已在官方預約網站註冊的顧客，我們將依以下方式轉移您的會員資料。
已註冊為艾爾會員俱樂部會員的顧客
我們將把您的顧客資料轉移至新的預約網站。
請使用您註冊的電子郵件地址進行登入。
登入頁面
https://booking.elcient.com/sign-in?code=01936242-28e2-7694-998e-e2e6c7843aa4
※首次登入時，需要重新設定密碼。
（詳情請參閱「關於密碼重新設定方法」）
※未註冊電子郵件地址的顧客，其資料將無法進行轉移。非常抱歉，煩請重新註冊會員。
尚未註冊艾爾會員俱樂部的顧客
請於新預約網站註冊會員。
會員註冊頁面
https://booking.elcient.com/sign-up?code=01936242-28e2-7694-998e-e2e6c7843aa4
此外，您也可以在不註冊會員的情況下進行預約。
（但無法省略輸入顧客資料，亦無法享受會員特典）
密碼重新設定方法
點擊登入畫面下方的「忘記密碼」，即可進行重新設定手續。
常見問題
Q．我已註冊為艾爾會員俱樂部會員，但無法登入
A. 可能是因為未註冊電子郵件地址等原因，導致資料轉移時發生錯誤。非常抱歉，煩請重新進行「會員註冊」。
Q．我不確定自己是否已註冊為艾爾會員俱樂部會員
A. 請嘗試在新預約網站進行「會員註冊」。
若顯示「Email已存在」，代表您已完成會員註冊。
屆時請重新設定密碼後登入。
Ｑ．沒有收到密碼重新設定的郵件
A. 若點擊「忘記密碼」後超過10分鐘仍未收到密碼設定郵件，可能是因為該電子郵件地址未被註冊。
非常抱歉，請使用其他電子郵件地址再試一次，或從登入頁面下方的「會員註冊」重新進行註冊。
Ｑ．我是以法人會員身份使用，之後會如何？
A. 請從新預約網站的「法人登入」，輸入企業ID和密碼登入，即可使用法人專屬方案。詳情已由法人營業部門另行通知，敬請確認。
Ｑ．關於住宿預約
A. 自2025年2月3日起，2025年3月3日之後的住宿預約將於新預約網站受理。
詳情請按此＞
關於會員資料轉移的諮詢窗口
艾爾會員俱樂部秘書處：elmembersclub@k-amenix.co.jp
