2025년 2월 3일부터 HOTEL ELCIENT 공식 홈페이지의 예약 사이트를 변경하고, HOTEL ELCIENT 회원제도인 '엘 멤버즈 클럽'과의 시스템 통합을 진행합니다.
통합 후, 엘 멤버즈 클럽 회원님은 공식 예약 사이트에 로그인하시면 회원 한정 플랜 및 회원가 예약 등 HOTEL ELCIENT를 더욱 편리하고 합리적인 가격으로 이용하실 수 있게 됩니다.
아울러, 기존 공식 예약 사이트에 이미 가입하신 고객님의 정보는 다음과 같이 이관될 예정입니다.
엘 멤버즈 클럽 회원으로 이미 가입하신 고객님
새로운 예약 사이트로 고객 정보를 이관해 드립니다.
가입하신 이메일 주소로 로그인을 진행해 주시기 바랍니다.
로그인 페이지
https://booking.elcient.com/sign-in?code=01936242-28e2-7694-998e-e2e6c7843aa4
※최초 로그인 시, 비밀번호 재설정이 필요합니다.
(자세한 내용은 '비밀번호 재설정 방법'을 확인해 주십시오)
※이메일 주소가 등록되어 있지 않은 고객님은 정보가 이관되지 않습니다. 번거로우시겠지만, 다시 회원가입을 진행해 주시기 바랍니다.
엘 멤버즈 클럽에 가입하지 않은 고객님
새로운 예약 사이트에서 회원가입을 진행해 주시기 바랍니다.
회원가입 페이지
https://booking.elcient.com/sign-up?code=01936242-28e2-7694-998e-e2e6c7843aa4
또한, 회원가입을 하지 않고도 예약하실 수 있습니다.
(단, 고객 정보 입력 생략 및 회원 혜택 적용은 불가합니다)
비밀번호 재설정 방법
로그인 화면 하단의 '비밀번호를 잊으신 분'을 클릭하시면 재설정 절차로 이동합니다.
자주 묻는 질문
Q. 엘 멤버즈 클럽 회원인데 로그인이 되지 않습니다.
A. 이메일 주소가 등록되어 있지 않는 등, 어떠한 이유로 정보 이관 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. 번거로우시겠지만, 다시 '회원가입'을 진행해 주시기 바랍니다.
Q. 엘 멤버즈 클럽에 가입되어 있는지 모르겠습니다.
A. 새로운 예약 사이트에서 '회원가입'을 시도해 주시기 바랍니다.
'Email이 이미 존재합니다'라는 메시지가 표시되면 이미 가입이 완료된 상태입니다.
이 경우 비밀번호를 재설정한 후 로그인해 주시기 바랍니다.
Q. 비밀번호 재설정용 이메일이 오지 않습니다.
A. '비밀번호를 잊으신 분'에서 비밀번호 설정 메일을 요청한 후 10분이 지나도 메일이 오지 않는 경우, 이메일 주소가 등록되어 있지 않을 수 있습니다.
번거로우시겠지만 다른 이메일 주소로 다시 시도하시거나, 로그인 페이지 하단의 '회원가입'을 통해 새로 가입해 주시기 바랍니다.
Q. 법인 회원으로 이용 중인데 어떻게 되나요?
A. 새로운 예약 사이트의 '법인 로그인'에서 기업 ID와 비밀번호로 로그인하시면 법인 고객 전용 플랜을 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 법인 영업 담당자를 통해 별도로 안내해 드렸으니 확인해 주시기 바랍니다.
Q. 숙박 예약에 대하여
A. 2025년 2월 3일부터 3월 3일 이후 숙박은 새로운 예약 사이트에서 예약하실 수 있습니다.
자세히 보기 >
회원 정보 이관 관련 문의
엘 멤버즈 클럽 사무국: elmembersclub@k-amenix.co.jp
