ベストレート BEST RATE
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ベストレート保証
ホテル エルシエント大阪梅田の公式ホームページで提供する宿泊料金は、最安値価格（ベストレート）であることを保証いたします。 お客様がホテル エルシエント大阪梅田の公式ホームページでご予約を完了された後に、他の予約サイトの方がより安い価格で同条件の宿泊商品が販売されていた場合には、ご予約後24時間以内に以下のリンクよりご予約されたホテルへ専用フォームにてご連絡ください。 ベストレートが守られていなかったことが確認された場合は、ご連絡頂いた価格と同料金でお泊り頂くことを保証いたします。
| 提供する宿泊料金は常に最安値 「ベストレート保証」 |
公式ホームページの宿泊料金は、他の宿泊予約サイトで販売している同一条件のプランよりも、 最安値プランにて提供することをお約束します。 |
|---|---|
| どこよりも早くご予約可能 「先行予約受付」 |
公式ホームページでは、当月を含む12ヵ月先までのご予約を受け付けております。 他宿泊予約サイトよりも、先行してご予約いただけます。 |
ベストレートの条件
ベストレート保証をお約束するにあたり、下記の条件を満たす必要がございます。
- ・同一ホテル
- ・同一プラン（サービスや特典内容、アメニティ内容、キャンセル条件も含む）
- ・同一宿泊日、同一予約日、同一予約期間・同一人数
- ・同一のお部屋タイプ（同一眺望）
- ・同一滞在時間（チェックイン・チェックアウト時間）
- ・同一精算方法
※公式ホームページ及び運用している他の予約サイトの料金は空室の状況等の理由により日々変動いたします。 ※他サイト独自のポイントを還元するプランは公式ホームページでは販売しておりません。 ※比較については税込価格での比較とさせて頂きます。
ベストレート対象外
ベストレート保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます
- ・電話でしか予約を受け付けていない等、WEBサイト上で予約ができない商品
- ・他の予約サイト独自のポイント等を還元する、又は協賛を受けているプランなど
※他予約サイトのポイント付与が通常料率の場合、対象外にはなりません - ・海外法人が運営する宿泊予約サイトに販売されている商品
- ・法人契約や福利厚生、特定の会員、団体向け商品など、一般には公示されない商品
- ・前払い方式の商品（ネットオークション・共同購入・クレジットカード等）
- ・宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ商品
- ・為替レートにより変動する商品(円表記ではなく、ドル等の外貨表示の商品)
- ・旅行代理店が販売するパンフレットやWEBサイトに掲載されている「手配旅行型商品」