전화 자동 음성 응답 시스템 도입 안내

평소 저희 HOTEL ELCIENT를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
이번에 문의 전화를 주시는 고객님들께 보다 신속하게 대응하기 위해
자동 음성 응답 시스템을 도입하게 되었음을 알려드립니다.

■ 도입 시작일
2025년 4월 1일(화)부터

■ 이용 방법
전화를 거시면 자동 음성 안내가 나옵니다.
용건에 맞춰 번호를 선택해 주시면 필요한 정보를 안내해 드립니다.
문의 내용에 따라 담당 직원이 적절히 응대해 드리겠습니다.

■ 운영 시간
8:00~21:00
※운영 시간 외에는 프런트로의 긴급한 용건만 대응해 드립니다.

본 시스템 도입을 통해 이전보다 더욱 원활하게 소통할 수 있도록 노력하겠사오니,
아무쪼록 고객 여러분의 너른 양해와 협조를 부탁드립니다.

※자동 응답 시스템의 영어 음성 안내는 동영상 제작 회사 VIDWEB의 VoiceGate를 이용하고 있습니다.
（https://vidweb.co.jp/）